سياسة تسليم الخدمات
آخر تحديث: يونيو 2026
نبذة عن خدماتنا
سام لينك 911 هي العلامة التجارية لـ S link911، شركة برمجيات مسجّلة في مصر. بنقدّم خدمات تطوير برمجيات رقمية للشركات والأفراد.
الخدمات اللي بنقدّمها
- تطوير المواقع
- تطوير تطبيقات الموبايل
- تطوير برامج الكمبيوتر
- حلول الذكاء الاصطناعي
- تطوير المتاجر الإلكترونية
- الدعم الفني والصيانة
طريقة التسليم
كل الخدمات بتتسلّم إلكترونيًا. وعلى حسب المشروع، التسليم ممكن يشمل:
- نشر الموقع الإلكتروني
- ملفات APK أو App Bundle بتاعة أندرويد
- ملفات تثبيت برامج الكمبيوتر
- الكود المصدري
- صلاحية الوصول لمستودع Git
- لينكات تحميل آمنة
مدة التسليم
مدة التسليم بتعتمد على حجم المشروع وتعقيده. وبنتفق على ميعاد التسليم التقديري قبل ما التنفيذ يبدأ.
التواصل أثناء المشروع
بنتواصل مع العملاء طول فترة المشروع عشان نديهم آخر التحديثات، ونستقبل ملاحظاتهم، ونتأكد إن كل المتطلبات اتنفّذت.
مراجعة العميل
المفروض العميل يراجع الشغل أول ما يستلمه ويبلّغنا بأي ملاحظات أو طلبات تعديل في فترة المراجعة المتفق عليها.
التعديلات
المشاريع بتشمل تعديلات حسب عرض السعر أو العقد الموقّع. أما التعديلات الإضافية أو الميزات الجديدة فممكن تتطلب رسوم إضافية.
الدعم والصيانة
الدعم والصيانة بيتقدّموا حسب الباقة اللي اتشتريت أو الاتفاق المكتوب.
اكتمال المشروع
المشروع بيتعتبر مكتمل أول ما كل المخرجات المتفق عليها تتسلّم للعميل.
القوة القاهرة
ممكن مواعيد التسليم تتأثر بظروف برّه إرادتنا، زي انقطاع الإنترنت، أو مشاكل الاستضافة، أو الكوارث الطبيعية، أو القرارات الحكومية.
تواصل معانا
SamLink911
بتديرها S link911
Email:
samlink911@gmail.com
Website:
https://samlink911.com